Обслуживание, ремонт ККТ

Замена ФН.
  • ККТ проводит финансовые операции и с сохранением шифрует данные в блоке фискального накопителя.
  • Фискальный накопитель ограничен сроком использования после активизации – 15 и 36 месяцев, 470 и 1110 дней соответственно.
  • Работа компаний с подакцизными товарами и/или используя общую систему налогообложения, ограничивает выбор ФН только 15-ю месяцами. Причем при работе с подакцизными товарами срок использования ФН 15 ограничен 410 днями вместо 470.
  • Мы отслеживаем день блокировки ФН и за месяц предупреждаем клиента.
  • Замену проводим как на месте установки ККТ, так и в офисе КМ.
  • Для замены ФН необходим кассовый аппарат и ЭЦП. Если электронная подпись отсутствует, то владелец ККТ должен предоставить в ФНС документы (предоставляем мы) о проведенной замене.
  • Если фискальный накопитель заблокировался по сроку действия и не была проведена замена, то ФНС в течение нескольких дней в одностороннем порядке снимет ККТ с регистрации.
Продление, подключение ОФД.
  • ККТ в режиме реального времени через оператора фискальных данных передает информацию о продажах в ФНС.
  • После блокировки услуг ОФД, кассовый аппарат работает 30 дней. Далее блокируется ККТ до восстановления передачи данных.
  • Мы отслеживаем день блокировки ОФД и за месяц уведомляем клиента с выставлением счета за продление.
  • После оплаты мы удаленно продляем услуги ОФД, если кассовый аппарат к этому сроку заблокировался, то после продления ОФД разблокировка пройдет автоматически.
Регистрация ККТ.
  • Новый кассовый аппарат или б/у после смены владельца необходимо зарегистрировать в ФНС. Порядок регистрации определен в федеральном законе 54-ФЗ.
  • Регистрация ККТ возможна как через личный кабинет налоговой инспекции с использованием ЭЦП, так и путем личного присутствия владельца ККТ в ФНС.
  • Мы регистрируем ККТ в течение часа. При необходимости программируем и подключаем к программному обеспечению.
Ремонт ККТ.
  • Консультации по телефону для устранения неисправностей.
  • Удаленное подключение. Обновление внутреннего программного обеспечения ККТ.
  • Блочный ремонт – замена аккумуляторов, печатающих устройств и прочего.
  • Сложный ремонт – восстановление системной платы и других дорогостоящих узлов.