В понедельник 19 мая продавцы алкогольной продукции столкнулись с ошибкой ЕГАИС при продаже алкогольной продукции. После проверки чека в УТМ возвращалась ошибка устаревшей версией (ChequeV1). Для решения необходимо обновить программное обеспечение и перейти на формат ChequeV3 или ChequeV4.
Slider
Что делаем
Комплексное сопровождение в сферах торговли и услуг
Компьютеры и периферия
Сопровождаем компьютерную технику
Оборудование и ПО
Настраиваем программное обеспечение, ремонтируем торговое оборудование
Товароучёт
Выполняем функции товароведа (работа с ЕГАИС, системой Маркировка, инвентаризации, переоценки и тд.)
Услуги
Направления работы
Автоматизация бизнеса
Мы не только устанавливаем программное обеспечение для автоматизации, но .
Обслуживание, ремонт ККТ
Замена ФН. ККТ проводит финансовые операции и с сохранением .
Установка противокражных систем
Радиочастотные (РЧ ворота) и акустомагнитные системы (АМ ворота). Установка .
Ремонт весов
Торговые, фасовочные весы. Весы с печатью этикеток. Весы самообслуживания. .
Галерея
Наши проекты
Отзывы
Новости
section-ee6619d
Частые вопросы
По будням в вечернее время с 17-00 до 20-00 и в выходные с 10-00 до 17-00 работают дежурные специалисты для решения критических проблем.
Если проблему невозможно решить удаленно, то инженер отправляет на место установки оборудования в черте Брянской области.
Заменить ФН клиент может как самостоятельно, так и обратиться в сервисный центр, где мы проведем физическую замену накопителя, а также предоставим отчеты в ФНС. Замена ФН возможна как на месте установки ККТ, так и в офисе КМ.
Да, конечно, независимо от того, где клиент приобрел оборудование, услуги по подключению, ремонту, обслуживанию, мы выполним в полном объеме.
Безналичный перевод по счету либо наличными в офисе КМ.
Нет, компания КМ использует УСН и не является плательщиком НДС.
Конечно, после обсуждения с клиентом задач автоматизации, мы предоставляем варианты программного обеспечения и оборудования, отвечающего целям и задачам клиента.
Да, но только в формате удаленной поддержки.
Да, в варианте комплексного сопровождения ремонт, обновление, обслуживание компьютеров берем на себя.
MSSQL и PostgreSQL.
Конечно, по согласованию проводим ночные работы.
90% обращений решаются консультацией или удаленным подключением. 8% - требуют выезда специалиста и ремонта/восстановления на место установки. И только 2% обращений требуют сложного ремонта в офисе КМ. На время такого ремонта мы предоставляем подменное оборудование, однако не каждая модель есть в нашем подменном фонде.
Copyright © ООО "КМ"